Меню

Эффективные способы выхода из конфликта!

Вы постоянно попадаете в конфликтные ситуации? Узнайте, как можно легко выйти из любого конфликта и не нажить себе врагов!

jeffektivnye-sposoby-vyhoda-iz-konflikta

Скажите, пожалуйста, дорогие читатели Дневника успеха, приходилось ли вам оказываться в конфликтной ситуации?

Думаю, что да!

Ведь конфликты поджидают нас на каждом углу: дома, на работе, на улице, в общественном транспорте и даже на лавочке в парке.

Как и любой пожар, конфликт может разгореться буквально за секунду.

Однако чтобы погасить его, может потребоваться гораздо больше времени.

И если вы не знаете, как правильно выйти из сложившейся ситуации, тогда вам просто необходимо изучить способы выхода из конфликта.

Что такое конфликт и откуда он берется?


Конфликт – это социальное явление, протекающее между двумя, враждебно настроенными, сторонами.

В зависимости от выбранной стратегии поведения, конфликт может затухать или разгораться сильнее.

И чтобы в вашем случае не произошло разгорания, вы должны выбрать правильную тактику поведения для выхода из конфликта.

Итак, чтобы выйти из конфликта можно применяя следующие тактики:

  • насилие;
  • компромисс;
  • амортизация;
  • расставание;
  • борьба;
  • невступление в конфликт.

Теперь давайте разберем каждый способ более подробно в деталях.

Как управлять гневом — полезные рецепты

Насилие – не лучший способ выхода из конфликта

В данном случае можно сказать одно – побеждает сильнейший.

Более слабая же сторона подчиняется требованиям альфа-самца (ну или самки).

Подобные варианты разрешения конфликта могут ежедневно встречаться на работе, когда начальник угрожает штрафами, выговорами или дисциплинарными взысканиями.

Естественно в данном случае насилие лишь усугубляет ситуацию и проигравший начинает искать способы мести, сопротивления или мятежа.

Домашнее же насилие приводит к тому, что мужья начинают ходить «на лево», дети убегают из дома, а победивший не может наслаждаться своей победой в полной мере.

В глобальном же масштабе насилие приводит к массовым беспорядкам, дракам и даже войнам между странами.

Поэтому запомните, от насилия вы можете увидеть лишь насилие.

А вам оно надо?

Приведу вам пример, как работает насилие.

В студенчестве, подрабатывая в гостинице, мне понадобился отгул, чтобы сходить на концерт своей любимой группы.

Мероприятие выпадало как раз на мою смену.

Я без задней мысли купила билет (стоивший мне кучи денег) и попросила у руководителя отгул.

В отгуле мне было отказано – назревал конфликт.

Я пробовала разные варианты, но руководитель заявил, что он главный и будет так, как он скажет. А если я самовольно уйду, он меня быстренько уволит.

Думаете, конфликт завершен?

А вот и нет!

В итоге я подумала так: «Не хочешь отпустить меня на один день, не буду работать 2 недели!»

И заболев, я не выходила на работу 2 недели. И уж тем более не было моей вины в том, что болезнь выпала как раз перед концертом…

Или вот еще одна реальная ситуация из моей жизни…

Как-то раз я поехала на экскурсию во Львов и присмотрела себе для покупки навороченный утюг (решила подарить его своей бабушке на День Рождение).

На все товары в одном из тех.магазинов как раз проходила очень заманчивая акция и Вы понимаете, что цены были сказочно дешевые …выбранный мною утюг остался один…

И что Вы думаете?

Я вместе с еще одной барышней вцепились в этот несчастный утюг))…

Мы наверное около минуты смотрели друг на друга и не отпуская товар ждали, пока кто-то из нас уступит..

Так как я по знаку зодиака Козерог (упертость моя главная черта) я не собиралась отдавать уже выбранный бабушкин подарок.

Барышня начала со мной спорить, доказывать, что она первая взяла в руки этот утюг, что я должна ей уступить и точка…но не тут то было! 🙂

Эта непонятная ситуация длилась еще несколько минут..

Честно…я думала дойдет до драки, пока я не вспомнила, что на официальном сайте магазина Comfy представлена та же продукция, что и в магазине, только дешевле…плюс тебе еще эту вещь запакуют и привезут домой..

Поэтому я с улыбкой отдала этот утюг нервной барышне и пошла  наслаждаться вкусным львовским кофе.

Если бы не было интернете-магазина – я даже не представляю во что бы вылилась эта вся ситуация!

Теперь вы понимаете, что значит фраза: насилие рождает насилие?

Не применяйте эту технику, если не хотите увязнуть по уши в конфликте.

Что такое невроз и как бороться с неврозом?

Для выхода из конфликта лучше искать компромисс

Данный вариант разрешения спорной ситуации я считаю самым оптимальным и действенным.

В данном случае оба участника конфликта идут навстречу друг другу и ищут промежуточное решение.

Данная ситуация позволяет ее участникам выйти из ситуации хоть с чем-то.

Ведь в противном случае можно остаться вообще ни с чем.

К примеру, если бы в моей ситуации руководитель отпустил меня, но взамен потребовал бы отработать одну лишнюю смену.

Согласитесь, подобное решение было бы намного умнее и каждый бы смог выиграть в спорной ситуации.

Или, к примеру, в случае с ценным сотрудником, просящим повышение зарплаты.

Стороны могут сойтись где-то посередине и остаться в плюсе.

Компромиссы хороши тем, что учат обе стороны взаимодействовать и искать возможные решения сложившейся ситуации.

Используйте амортизацию, как способ выхода из конфликта

sposoby-vyhoda-iz-konflikta

Данный способ выхода из конфликта поможет при взаимодействии с незнакомыми людьми.

Представьте себе ситуацию: вы едете в транспорте/сидите в госучреждении/стоите в очереди и вдруг к вам подходит хам и говорит что-то типа: «Чего развалилась?» или «Вот молодежь пошла, хамло одно, место старику не уступят».

В таких ситуациях люди обычно начинают грубить в ответ или тихо отходят, перенося свою нервозность на мужа/жену/ребенка.

Чтобы выйти спокойно из этой ситуации вы должны «амортизировать» поведение оппонента.

На фразу «Чего развалилась?» вы можете спокойно ответить: «Да, развалилась. А что?»

Поверьте, подобные фразы тут же вводят конфликтующего в ступор и он теряется!

Подобные фразы тут же могут закончить спор и сохранить ваше душевное равновесие!

Как научиться медитировать — 12 советов чтобы успокоиться

Порой лучший способ выхода из конфликта – расставание

Иногда конфликт двух людей может быть настолько сильным, что лучшим выходом является лишь расставание.

Именно поэтому супруги расстаются, дети уезжают как можно дальше, а лучшие друзья перестают быть лучшими.

В случае сложных отношений с коллегами порой проще уйти, чем продолжать пытаться что-то делать.

Расставание – это самая последняя и печальная стадия конфликта. Если люди расстаются – значит, они перепробовали все возможные варианты.

Однако не стоит грустить по этому поводу, ведь прекращение отношений с одними людьми, сулят новые отношения с другими людьми.

Кто-то должен победить

Этот вариант подходит для игроков, для тех, кто ставит свои интересы выше интересов других людей.

В случае борьбы частенько применяются нечестные правила игры, мухлевство, подстава и т.д.

Именно о борьбе идет речь между участницами конкурса красоты, олимпийскими призерами или просто коллегами, борющимися за право занять директорское кресло.

В любом случае пока кто-то один не победит, напряженная ситуация не закончится.

Несколько фактов о конфликтах, причинах их возникновения

и как из них выйти,

смотрите также в видеоролике:

Хотите быстро выйти из конфликта – не вступайте в него

Как же провернуть данный приемчик?

Сейчас научу.

В ситуациях, когда:

  • вам наступили на ногу в автобусе,
  • чей-то ребенок пнул вас ногой,
  • в очереди перед вами втиснулась наглая бабенка,

мы всегда поступаем одинаково.

Как?

Начинаем неистово орать, костерим чужого спиногрыза, говорим бабенке все, что о ней думаем и т.д.

Но согласитесь, — этим мы сами только распаляем конфликт.

Вместо того чтобы резко вспыхивать, мы можем глубоко вздохнуть, чтобы снять стресс и выдать обидчику свою претензию в мягкой форме типа: «Любезный сударь, а вы в курсе, что поставили свою ногу прямо на мою?»

Согласитесь, если бы вам кто-нибудь выдал нечто подобное, вы бы замучались извиняться.

Так что и другие люди на ваши подобные замечания будут реагировать самым любезным образом.

И напоследок.. хочу пожелать вам выходить из конфликта только с пользой для обеих сторон, а также с минимальными нервными потерями.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *