Могу с уверенностью сказать вот что – совсем не важно, чем занимается бизнесмен, – выращивает цветы, изготавливает мебель, содержит бензозаправки или торгует носками – он всегда заинтересован в расширении своей клиентской базы!
Именно поэтому с экрана телевизора не слазят надоевшие ролики, все больше газетных площадей отводится под объявления, а щиты и баннеры захватили город.
Но все названные способы достаточно дорогие, да и не всегда эффективные, поэтому все деловые люди ищут новые, еще не освоенные конкурентами способы привлечения клиентов.
О них сегодня и поговорим!
Почему старые методы привлечения клиентов не работают?
Еще 10–15 лет назад крупные предприниматели доверяли раскрутку своего продукта или дела — рекламным агентствам. Те полностью разрабатывали стратегию, ролики, макеты баннеров и прочее.
В каждой уважающей себя конторе был к тому же маркетинговый отдел, который изучал рынок и совместно с рекламным агентством занимался продвижением продукта на рынок.
Сегодня все это кажется архаизмом!
Люди перестают доверять роликам, уверенные, что все производители врут о качестве своего продукта, да и засилье рекламы на телевиденье привело к тому, что даже наиболее интересный мини-фильм вызывает раздражение, а не интерес.
А заплатить за съемку ролика и за то, чтобы его крутили в козырное время по телевиденью, стоит огромных денег!
Рекламные баннеры и объявления – тоже не слишком эффективное средство.
Во-первых, люди привыкли к разнообразию щитов и просто перестали обращать на них внимание, поэтому реклама должна быть не просто креативной, а – шокирующей, чтобы потенциальный клиент задержал на ней свой взор.
Во-вторых, цена подобных услуг тоже не слишком дешевая.
Что же делают рекламные агентства?
Вместо того, чтобы искать новые методы привлечения клиентов, они просто предлагают бизнесменам увеличить и без того большие затраты на рекламу.
Вы все еще удивлены кризисом, который переживают рекламщики?
Сегодня существуют гораздо более эффективные и менее дорогостоящие способы продвинуть свой продукт и расширить клиентскую базу.
Большинство из них связаны с одним из лучших изобретений человечества – интернетом!
Способ привлечение клиентов № 1: социальные сети
Вот уже с десяток лет люди молятся новым богам, и социальные сети занимают в божественной иерархии не последнее место!
Лайки, перепосты, комментарии, количество друзей и подписчиков – это то, что одинаково волнует и обычных людей, и знаменитостей.
Существует два эффективных метода привлечения клиентов при помощи социальных сетей:
Создать страничку (это бесплатно!) и все ваши друзья и подписчики станут не только потенциальными клиентами, но и – сотрудниками маркетингового отдела, ведь каждый их лайк или перепост повышает ваши шансы расширить клиентскую базу.
Моя знакомая так перепродает одежду от производителей и вполне неплохо на этом зарабатывает.
Ее офис – страничка Вконтакте.
- Заключить договор с владельцем популярной странички какой-нибудь знаменитости с огромным числом подписчиков.
В звездных тусовках ходят упорные слухи, что звездулька из «Дома-2» (позор мне, что я знаю об этом дурдоме 🙄 ) Алена Водонаева, рекламирует за деньги китайские шмотки, чтобы молоденькие дуры бежали в магазины в поисках таких же одежек, как на «звезде»!
Способ привлечение клиентов № 2: создание сайта
Человечество, особенно наиболее активный и прогрессивный его сектор, давно сменили место обитания на интернет.
Именно здесь ищутся ответы на все вопросы, развлекаются, обучаются, узнают о новинках на рынке, делают покупки и т.д.
Создать и зарабатывать с помощью своего сайта — не слишком сложно и не так уж и затратно (ну, уж точно дешевле рекламы на телевиденье).
Этот метод точно привлечет к вам новых клиентов, если вы придержетесь нескольких правил:
- сделайте стильный дизайн своего сайта, который не будет раздражать, но и не останется незаметным;
- размещайте здесь только качественные тексты (если не можете писать сами, наймите копирайтера);
- не врите своим клиентам, не приукрашайте по-глупому свой товар – клиент почувствует фальшь и сбежит;
- рекламируйте свой сайт на других ресурсах, в соцсетях, чтобы о нем знали;
- воспользуйтесь услугами сео-специалиста, чтобы он вывел ваш сайт в топ-10 поисковика.
Способ привлечение клиентов № 3: письма
Я знаю, что некоторые из вас, прочитав подзаголовок, пренебрежительно фыркнут: «Мол, я этот хлам из почты сразу же удаляю, да и на глупые звонки не реагирую».
Но, если я говорю, что данные методы привлечения клиентов эффективны, то так оно и есть!
Даже если людей раздражают приходящие на их почту электронные или бумажные письма, то это вовсе не значит, что они не срабатывают. Просто нужно продумать текст письма до деталей, сделать его кратким и лаконичным.
А в случае с электронным посланием, еще и продумать, что написать в поле «тема», чтобы потенциальный потребитель не нажал «в корзину», так и не открыв само письмо.
Моя подруга работала в салоне красоты старшим администратором.
Начальство решило, что нужно повысить продажи подарочных сертификатов.
Они разослали письма крупным организациям в городе с описанием преимуществ такого типа презента. За следующие 3 месяца, продажи подарочных сертификатов выросли втрое!
Задумайтесь!
Другие способы привлечения клиентов:
Помимо вышеназванных 3-х (наиболее эффективных!) существуют и другие способы расширения клиентской базы:
- Сделать из своей рекламной кампании настоящее шоу и выложить все это в интернет.
Создать удачную презентацию, главным героем которой выступит ваш потенциальный клиент.
Этот метод называется сторителлинг.
- Выпустить рекламную газету или объявление (на что хватает денег) и рассовать их в почтовые ящики хотя бы в районе ваших бизнес-интересов.
Нанять «голодного» студента раздавать флаеры в людных местах.
Не все их выбрасывают, не читая! Я, например, так нашла мастера по ремонту бытовой техники.
- Заказать рекламную статью в популярном издании.
- Стать спонсором социально значимой акции, на которую придет много людей.
- Участвовать в тематических выставках хотя бы в качестве гостя.
И еще…можно разместить баннерную рекламу на сайте Дневник успеха!
Не шучу! Кто заинтересовался – пишем в личку, поделюсь статистикой по переходам! 😎
И еще один интересный метод,
как привлечь больше клиентов.
Смотрим и берем на вооружение!
Конечно, это не все методы привлечения новых клиентов, однако, по моему мнению, точно наиболее эффективные.
Не согласны?
Тогда жду ваших аргументов в комментариях.
Лучший метод обращение в рекламное агенство.
Чушь собачья, а не статья.
Основная масса населения — пожилые, понятия не имеющие об интернетах и не смотрящие презентации.
Охватите-ка их.
Слабо?
Пожилые люди, не значит — отсталые. Если они сами в интернете не бум-бум, то просят об этом близких. К тому же близкие сами зачастую, что-то подыскивают для пожилых.
Есть интересные советы, много тонкостей, на которые раньше не обращал внимания.
Из современных методов привлечения клиентов можно еще отметить рассылки по электронной почте, и хочу сказать, что метод очень даже действенный.