Организация работы предприятия требует соответствующей работы с персоналом. Она заключается во внутрикорпоративном влиянии на работников, с целью обеспечить качественный рабочий процесс.
Понимание того, что такое управление, и как правильно организовать этот процесс, является важной основной для построения деятельности всей организации.
Конечно, можно переложить ответственность управления на плечи приглашенных специалистов, и забыть об этом.
Но успешный руководитель должен понимать все бизнес-процессы, которые происходят в его фирме.
Разберемся в том, как происходит управление персоналом, и что нужно знать, чтобы делать это правильно.
Тем более глядя на статистику использования методов управления персоналом в РФ, становится очевидно: тема востребована!
Основные термины менеджмента понятным языком
Управление персоналом – работа с кадровым составом учреждения, направленная на повышения производительности (как отдельных работников, так и коллектива в целом).
Менеджер по персоналу – человек, который отвечает за работу с кадрами компании.
Задачи менеджера по персоналу очень обширны:
- Подбор сотрудников на вакансии.
- Управление и организация рабочего процесса.
- Контроль морального и физического состояния людей в штате.
- Повышение уровня каждого кадра, с помощью организации тренингов, полезных практик, которые могут улучшить знания или моральные качества работников.
- Анализ возможностей, проверка на профпригодность.
- Мотивация работников, поиск индивидуального подхода к каждому., поиск индивидуального подхода к каждому.
Менеджер по персоналу – уникальная должность. Это тот человек, который должен обладать навыками психолога, экономиста и оратора.
Работа с персоналом требует особых умений и большого опыта. Потому в настоящее время сложно встретить молодого специалиста в этой сфере.
Методы управления персоналом – операции, направленные на управление поведением сотрудников.
Они служат для работника стимулом, мотивацией делать свою работу качественно, и двигаться в правильном направлении.
Можно выделить три основных метода управления:
Экономические – это материальное содержание человека.
В пример можно привести увеличение или уменьшение заработной платы, изменение размера премиальных, отпускных, больничных.
В общем, любое изменение в финансировании сотрудника можно отнести к экономическим методам влияния.
Организационные – прямое руководство к действию для людей в штате.
В основе данного метода находится дисциплина.
Любые поступки, нарушающие общий порядок, должны быть проанализированы.
А также пресечены возможности для их возникновения в дальнейшем.
Психологические – это мотивация работников, тренинги по личностному и коллективному развитию.
Поддержание «морального здоровья» сотрудников – очень важная задача менеджера.
Менеджера по персоналу иногда называют – HR-менеджер. Значение этих двух слов идентично, просто второе является производным от «Human Rosources» – человеческий ресурс.
С методами функционирования специалиста по управлению персоналом все ясно. Далее постараемся определить, почему так важно иметь квалифицированного сотрудника по работе с кадрами в каждой организации.
Что такое управление: реальное применение
Кадровый состав компании – это основа успешной её деятельности. Даже развитие технологий не позволяет избегать человеческих ошибок.
Организационные моменты очень важны в любой сфере бизнеса.
Коллектив работников одного предприятия можно сравнить с деятельностью нашего мозга: чем качественнее развита нейронная сеть, тем быстрее происходит взаимодействие всех органов и систем организма.
Скорость взаимодействия между сотрудниками – фактор, определяющий успех бизнеса-проекта.
Наиболее значимое применение менеджмента в управлении можно рассмотреть в процессе набора сотрудников на должности.
Именно эта кадровая манипуляция считается основной занятостью менеджеров по управлению.
Чтобы точнее оценить, почему управление персоналом в функционировании всего бизнес-проекта имеет такую значимость, стоит заглянуть за «ширму» деятельности менеджера, и вникнуть в каждый этап взаимодействия с сотрудниками.
1) С чего начинается управление коллективом: прием на работу
Каждый читатель, когда-то сталкивался с собеседованием при трудоустройстве. Так вот, момент, когда потенциальный работник знакомится с организацией, это и есть начальный этап процесса у кадровиков.
Правильно организовать деятельности предприятия невозможно, если сотрудник не соответствует должным требованиям.
| Этап | Реализация |
|---|---|
Определение начального уровня подготовки | С помощью собеседования, менеджер определяет готовность и потенциал сотрудника, исходя из задач, которые будут ставиться перед ним в дальнейшем. Большинство неподходящих претендентов отсеивается еще на первом этапе. |
Стажировка и начальная адаптация | На втором этапе, претендент допускается в реальную рабочую среду и частично принимает на себя обязанности, обозначенные вакансией. Задача менеджера – определить, правдивую ли информацию он получил в процессе собеседования, и готов ли сотрудник столкнуться с реальными особенностями предлагаемой работы. |
Анализ деятельности и финальная оценка | Если претенденту удалось выстоять стажировку и справиться с ней на должном уровне, он попадает в коллектив работников. |
Этапы отбора сотрудников
2) Управление персоналом: адаптация «новоприбывших»
В компетенцию менеджеров по управлению персоналом входит умение способствовать адаптации новых работников.
Под адаптацией стоит понимать не просто вступительное слово и экскурсию по офису, а внимательное сопровождение деятельности человека.
Адаптация распределяется по сферам, каждая из которых требует особого подхода HR-менеджера:
Организация рабочего процесса.
К данной сфере можно отнести налаживание графика работы, назначение даты выплаты зарплаты и т.д.
Коммуникативная и социальная.
Помощь в адаптации личности в новом коллективе.
Технологическая и профессиональная.
Обучение тонкостям работы, проверка на соответствие необходимому уровню профессионализма.
Важно понять, что грамотное управление заключается не только в методичном применении мер влияния на своих подчиненных.
Основа качественного процесса – поддержка каждого, внушение ему мотивации работать и становиться успешным в вашей компании.
3) Развитие персонала, как цель процесса
Распределить процесс обучения работников можно на две части – самостоятельное и корпоративное.
В наше время недостаточно просто сидеть на своем рабочем месте и выполнять обычную работу. Необходимо постоянно развиваться, иначе повышается риск уступить вакансию остальным.
Самостоятельное развитие специалиста требует волевых усилий и желания сотрудника. Прямой зависимости с управлением тут не наблюдается.
Хотя, если копнуть глубже, можно найти зависимость между мотивацией сотрудника и его собственным стремлением развиваться.
Главная задача, которую в целом преследует процесс управления – обеспечить должный уровень работы предприятия. А он напрямую зависит от умений его коллектива.
Корпоративное развитие – работа менеджера по персоналу. Организация мероприятий по обучению сотрудников является довольно сложным и кропотливым процессом.
Повышение профессионального уровня производится путем организации:
- Углубленных инструктажей, если работа связанна со сложными техническими средствами.
Тренингов по развитию личностных качеств.
Еще одна важная составляющая успешной деятельности всего учреждения.
Если вы считаете, что настрой на работу никак не связан с производительностью труда, просто вспомните свою продуктивность в пятничный вечер.
Специализированные лекции – самый затратный метод, так как он предполагает наибольшие расходы на организацию.
Лектор должен быть очень осведомленной личностью в своей сфере бизнеса.
Промежуточный итог:
Качественный подход к управлению не только провоцирует рост общих показателей производства.
Неотъемлемая часть процесса – рост уровня осведомленности в коллективе, как по специализации своей работы, так и по социальным признакам.
4) Моральное здоровье и культура работников
Культура коллектива определяется целями компании. Задача управления заключается в том, чтобы привить работникам любовь к своему занятию.
Каждая организация должна иметь корпоративный кодекс – документ, в котором определены рамки поведения сотрудников.
В зависимости от направленности деятельности компании, культура может кардинально отличаться.
HR менеджер должен следить за поведением своих кадров, ведь настроить правильный климат в коллективе – важная миссия.
Умное управление персоналом — залог успеха компании!
Как ставить задачи, чтобы они выполнялись? Ответ в видео:
Так, что такое управление персоналом: мотивация к действию или бездумное наказание?
Чтобы создать мотивацию для достижения корпоративных целей, необходимо достичь несколько постоянных факторов:
- заработная плата, соответствующая уровню занятости и сложности работы.
- своевременное информирование каждого сотрудника, индивидуальный подход;
- перспектива карьерного роста;
- дополнительная финансовая мотивация за качество работы.
Мотивировать работника увольнением – это прошлое, так поступать нельзя. Диктатура неизменно приводит к отсутствию кадрового состава.
Вопреки мнению многих работодателей о себе, конкуренция присутствует на рынке вакансий точно также, как и на рынке безработных.
Что такое управление персоналом? Это целый ряд научно обоснованных подходов к решению проблем коллектива предприятия. Без отлаженной системы управления человеческим ресурсом, успешный бизнес невозможен.
Основная цель управления – подобрать соответствующий работе персонал и мотивировать его на слаженное и коллективное взаимодействие.
Каждый сотрудник представляет собой одно кольцо цепи, без которого происходит крах всей системы.
