3 ситуации, когда нужно говорить «Нет»
Как научиться отказывать: 4 причины неумения говорить "нет" + 5 шагов к тактичному отказу
Казалось бы, что сложного в том, чтобы сказать «Нет»?! Тем не менее, большинству это дается очень нелегко.
Почему мы так боимся отказывать, и как научиться это делать?
4 причины, по которым нам сложно говорить «Нет»
На самом деле вся проблема в нашем обществе. В нем попросту нет культуры отказа. А потому каждое «Нет» расценивается, как оскорбление, хамство.
Вот главные факторы, которые объясняют неумение отказывать:
- Страх быть отверженным. Неумение отказывать чаще всего «зреет» с самого детства. Ребенок растет в семье, где родители постоянно недовольны им. Он же вынужден стать «удобным», не сопротивляться мнению взрослых.
- Выгода. Чаще всего это прослеживается в карьере, когда человек забывает о слове «Нет». Он остается до ночи на рабочем месте, выполняет работу своих коллег и делает много ненужных ему дел. Цель одна – получить повышение и одобрение начальства.
- Желание понравиться. Когда необходимых инструментов для налаживания коммуникаций нет, но хочется нравиться окружающим, человек отказывается говорить «Нет».
- Страх обидеть. Здесь вся проблема кроется в неправильном отношении к отказу. Человек считает, что отказав, он разрушит отношения, обидит и оскорбит близкого.
Внимание! Психолог Эллен Хендриксен утверждает, что неумение отказывать связано с чувством вины, которое само по себе очень неприятно. А чувство вины возникает тогда, когда мы делаем что-то неправильно. Но, подумайте сами, разве нежелание делать то, чего вы не хотите, – неправильно?!
3 ситуации, когда нужно отказывать
В этих ситуациях вы просто обязаны сказать: «Нет».
-
1) Когда ваш внутренний голос кричит вам: «Неееет»
Подруга приглашает вас на вечеринку, на которой будет ваш бывший. Вы боитесь обидеть подругу, но очень не хотите видеться с бывшим. Безусловно, есть ситуации, когда нужно выходить из зоны комфорта, но это не тот случай.
-
2) Когда на карту ставится ваше здоровье
Начальник просит поработать с семи утра и до ночи на протяжении месяца, а в качестве вознаграждения выдаст именную грамоту. Даже если бы награда была в денежном эквиваленте, соглашаться на такое предложение не стоит. Ведь с таким графиком вы можете забыть о качественном сне и хорошем настроении.
-
3) Когда вы устали
Ваша усталость является веской причиной для того, чтобы сказать «Нет». Не испытывая при этом чувство стыда и не терзаясь мучениями в стиле «А, может, нужно было согласиться».
PS. Чаще всего мы не можем отказать из-за страха обидеть
5 шагов, чтобы сказать твердое «Нет»
Главная ошибка в том, что вы не даете себе возможность подумать над ситуацией
Отказ – не всегда резкое и грубое «Нет».
Зная основные правила отказа, можно делать это, не обидев другого.
-
1) Возьмите время на размышление
Первое, что нужно понять: вы не должны давать немедленный ответ. Возьмите день для обдумывания ситуации, а после сообщите о своем решении.
-
2) Отказывайте сразу, если не чувствуете отдачи
Любые отношения должны быть взаимовыгодны. Поэтому во всех случаях, когда не чувствуете отдачи от собеседника, отказывайте, не раздумывая.
-
3) Аргументируйте свое «Нет»
Объясните, почему вы не можете выполнить просьбу. Аргументированный отказ не может быть грубым.
-
4) Скажите о своих чувствах
Отказав, непременно поделитесь с человеком своими переживаниями. Скажите, что он для вас дорог (если это действительно так).
-
5) Пошутите
Юмор – некая палочка-выручалочка. Отказ с юмором собеседник воспримет гораздо проще, чем категоричное «Нет».
Из этого видео вы узнаете о том, зачем и как отказывать!
Не умеет отказывать? Оцените, какие последствия это влечет, и поймите, что отказ – не оскорбление.
Есть Телеграм? Тогда подписывайтесь на самые полезные каналы:
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту